Regulamin sklepu internetowego Gymgeek
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Gymgeek, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostawy produktów, odstąpienia od umowy, składania reklamacji oraz korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną.
1. Dane Sprzedawcy
Sklep internetowy Gymgeek jest prowadzony przez:
Bartłomiej Łysio Gymgeek
Boczki Domaradzkie 28
95-015 Boczki Domaradzkie
NIP: 7331369211
REGON: 543112804
Forma prawna: indywidualna działalność gospodarcza
Przeważająca działalność: 47.71.Z — sprzedaż detaliczna odzieży
Adres e-mail do kontaktu: gymgeek.studio@gmail.com
Sprzedawca prowadzi sprzedaż detaliczną odzieży za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego pod adresem: www.gymgek.pl
2. Definicje
Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:
- Sprzedawca — Bartłomiej Łysio prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Bartłomiej Łysio Gymgeek.
- Sklep — sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.gymgek.pl
- Klient — osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta ze Sklepu lub składa zamówienie.
- Konsument — osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
- Produkt — rzecz ruchoma dostępna w Sklepie, w szczególności odzież, akcesoria odzieżowe lub inne produkty oferowane przez Sprzedawcę.
- Zamówienie — oświadczenie Klienta składane za pośrednictwem Sklepu, zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu.
- Umowa sprzedaży — umowa sprzedaży Produktu zawierana między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
- Konto — indywidualne konto Klienta w Sklepie, jeżeli taka funkcjonalność jest dostępna.
- Newsletter — usługa polegająca na przesyłaniu informacji handlowych i marketingowych drogą elektroniczną, jeżeli taka usługa jest dostępna w Sklepie.
- Regulamin — niniejszy regulamin Sklepu.
3. Postanowienia ogólne
- Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie, odtworzenie i wydrukowanie.
- Przed złożeniem zamówienia Klient powinien zapoznać się z Regulaminem.
- Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację zasad określonych w Regulaminie w zakresie dotyczącym danego sposobu korzystania ze Sklepu.
- Do korzystania ze Sklepu niezbędne są:
- urządzenie z dostępem do Internetu;
- aktualna przeglądarka internetowa;
- aktywne konto poczty elektronicznej;
- włączona obsługa plików cookies, o ile jest wymagana do prawidłowego działania wybranych funkcji Sklepu.
- Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami, Regulaminem oraz w sposób nienaruszający praw Sprzedawcy i osób trzecich.
- Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści bezprawnych, obraźliwych, naruszających prawa osób trzecich, zawierających wirusy lub inne szkodliwe oprogramowanie.
4. Produkty i ceny
- Informacje o Produktach dostępne w Sklepie, w szczególności opisy, zdjęcia, rozmiary, kolory, ceny i dostępność, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
- Sprzedawca dokłada starań, aby opisy Produktów, zdjęcia i informacje o dostępności były aktualne i zgodne ze stanem faktycznym.
- Zdjęcia Produktów mają charakter poglądowy. Rzeczywisty wygląd Produktu może nieznacznie różnić się od zdjęcia, w szczególności ze względu na ustawienia ekranu Klienta, oświetlenie lub sposób prezentacji Produktu.
- Wszystkie ceny Produktów podane w Sklepie są cenami brutto, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
- Ceny Produktów nie zawierają kosztów dostawy, chyba że przy danym Produkcie, promocji lub zamówieniu wskazano inaczej.
- Łączna cena zamówienia, obejmująca cenę Produktów oraz koszt dostawy, jest widoczna dla Klienta przed złożeniem zamówienia.
- Sprzedawca może organizować promocje, rabaty, kody rabatowe i wyprzedaże na zasadach wskazanych w Sklepie.
- W przypadku ogłoszenia obniżki ceny Produktu Sprzedawca podaje informację o najniższej cenie Produktu z okresu 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, jeżeli taki obowiązek wynika z przepisów prawa.
- Jeżeli Produkt był oferowany krócej niż 30 dni, informacja o najniższej cenie dotyczy okresu od dnia rozpoczęcia oferowania Produktu do dnia wprowadzenia obniżki.
5. Składanie I REALIZACJA zamówień
- Zamówienia można składać za pośrednictwem Sklepu przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę, z wyjątkiem przerw technicznych, konserwacyjnych lub awarii.
- W celu złożenia zamówienia Klient powinien:
- wybrać Produkt;
- wybrać rozmiar, kolor, ilość lub inne dostępne warianty Produktu;
- dodać Produkt do koszyka;
- przejść do koszyka;
- wybrać sposób dostawy i płatności;
- podać dane niezbędne do realizacji zamówienia;
- sprawdzić podsumowanie zamówienia;
- zaakceptować Regulamin;
- złożyć zamówienie przyciskiem oznaczającym obowiązek zapłaty.
- Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych potrzebnych do realizacji zamówienia.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak realizacji lub opóźnienie w realizacji zamówienia wynikające z podania przez Klienta nieprawidłowych lub niepełnych danych.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.
- Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu wyjaśnienia wątpliwości dotyczących zamówienia, w szczególności danych dostawy, dostępności Produktu lub płatności.
Termin realizacji zamówienia
Termin realizacji zamówienia wynosi od 3 do 5 dni roboczych i jest liczony od dnia zaksięgowania płatności lub potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji. W przypadku produktów wykonywanych na zamówienie termin realizacji może ulec wydłużeniu, o czym Klient zostanie poinformowany.
6. Płatności
- Dostępne metody płatności są każdorazowo wskazane w Sklepie podczas składania zamówienia.
- Sklep może umożliwiać w szczególności następujące formy płatności:
- płatność przelewem tradycyjnym;
- płatność szybkim przelewem online;
- płatność kartą płatniczą;
- płatność BLIK;
- płatność za pobraniem, jeżeli taka opcja jest dostępna;
- inne metody płatności wskazane w Sklepie.
- Obsługa płatności elektronicznych może być realizowana przez zewnętrznych operatorów płatności wskazanych w Sklepie.
- Klient powinien dokonać płatności w terminie wskazanym podczas składania zamówienia.
- W przypadku braku płatności w wymaganym terminie Sprzedawca może anulować zamówienie po uprzednim kontakcie z Klientem lub zgodnie z komunikatem widocznym w Sklepie.
- W przypadku płatności za pobraniem Klient dokonuje zapłaty przy odbiorze przesyłki, jeżeli taka forma płatności jest dostępna.
Waluta płatności.
Wszystkie ceny oraz płatności dostępne w Sklepie Internetowym są wyrażone i realizowane w walucie polskiej (PLN).
7. Dostawa
- Dostawa Produktów realizowana jest na terytorium Polski, chyba że w Sklepie wskazano możliwość dostawy do innych krajów.
- Dostępne metody dostawy są wskazane w Sklepie podczas składania zamówienia.
- Sklep może umożliwiać w szczególności dostawę:
- kurierem;
- do punktu odbioru;
- do automatu paczkowego;
- inną metodą wskazaną w Sklepie.
- Koszt dostawy jest widoczny dla Klienta przed złożeniem zamówienia.
- Termin realizacji zamówienia obejmuje czas przygotowania zamówienia oraz przewidywany czas dostawy.
- Orientacyjny czas realizacji zamówienia jest wskazany w Sklepie przy Produkcie, w koszyku lub w podsumowaniu zamówienia.
- Bieg terminu realizacji zamówienia rozpoczyna się:
- w przypadku płatności z góry — po zaksięgowaniu płatności lub otrzymaniu przez Sprzedawcę potwierdzenia płatności;
- w przypadku płatności za pobraniem — po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia do realizacji.
- Klient powinien sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze. W przypadku zauważenia uszkodzenia przesyłki zaleca się sporządzenie protokołu szkody u przewoźnika oraz kontakt ze Sprzedawcą.
- Brak sporządzenia protokołu szkody nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z przepisów prawa.
8. Konto Klienta
- Jeżeli Sklep umożliwia założenie Konta, utworzenie Konta jest dobrowolne i bezpłatne.
- Konto może umożliwiać w szczególności:
- przeglądanie historii zamówień;
- zapisywanie danych dostawy;
- szybsze składanie kolejnych zamówień;
- zarządzanie danymi Klienta.
- Założenie Konta wymaga podania danych wskazanych w formularzu rejestracyjnym oraz zaakceptowania Regulaminu.
- Klient zobowiązany jest do zachowania poufności danych logowania do Konta.
- Klient może w każdej chwili usunąć Konto, kontaktując się ze Sprzedawcą pod adresem e-mail: gymgeek.studio@gmail.com lub korzystając z funkcji dostępnej w Koncie, jeżeli taka funkcja jest udostępniona.
- Sprzedawca może zablokować lub usunąć Konto w przypadku rażącego naruszenia Regulaminu przez Klienta, po uprzednim wezwaniu Klienta do zaprzestania naruszeń, chyba że natychmiastowe działanie jest konieczne ze względów bezpieczeństwa lub przepisów prawa.
9. Newsletter
- Jeżeli Sklep oferuje Newsletter, zapis do Newslettera jest dobrowolny i bezpłatny.
- Newsletter może zawierać informacje o Produktach, nowościach, promocjach, kodach rabatowych, akcjach specjalnych i treściach marketingowych Sklepu.
- Zapis do Newslettera wymaga podania adresu e-mail oraz wyrażenia zgody na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną.
- Klient może w każdej chwili zrezygnować z Newslettera, klikając link rezygnacji znajdujący się w wiadomości e-mail lub kontaktując się ze Sprzedawcą pod adresem: gymgeek.studio@gmail.com.
- Rezygnacja z Newslettera nie wpływa na zgodność z prawem działań dokonanych przed jej cofnięciem.
10. Odstąpienie od umowy
- Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy sprzedaży zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.
- Termin do odstąpienia od umowy rozpoczyna się:
- dla umowy obejmującej jeden Produkt — od dnia objęcia Produktu w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik;
- dla umowy obejmującej wiele Produktów dostarczanych osobno — od dnia objęcia w posiadanie ostatniego Produktu;
- dla umowy obejmującej regularne dostarczanie Produktów przez czas oznaczony — od dnia objęcia w posiadanie pierwszego Produktu.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, na przykład wiadomością e-mail wysłaną na adres: gymgeek.studio@gmail.com.
- Klient może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy znajdującego się na końcu Regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe.
- Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy przed upływem terminu 14 dni.
- Klient powinien odesłać Produkt niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy.
- Produkt należy odesłać na adres:
Bartłomiej Łysio Gymgeek
Boczki Domaradzkie 28
95-015 Boczki Domaradzkie
- Klient ponosi bezpośrednie koszty odesłania Produktu, chyba że Sprzedawca wyraźnie zgodził się je ponieść lub w Sklepie wskazano inaczej.
- Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszej zwykłej dostawy dostępnej w Sklepie w chwili składania zamówienia.
- Jeżeli Klient wybrał sposób dostawy inny niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany w Sklepie, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu dodatkowych kosztów wynikających z wyboru droższej metody dostawy.
- Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawcę oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
- Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Produktu z powrotem albo dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
- Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
- Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach przewidzianych przez przepisy prawa, w szczególności w odniesieniu do Produktów nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, na przykład odzieży wykonanej na indywidualne zamówienie, z personalizowanym nadrukiem, imieniem, numerem lub innym oznaczeniem wskazanym przez Klienta.
11. Reklamacje dotyczące Produktów
- Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Produkt zgodny z umową.
- Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za brak zgodności Produktu z umową na zasadach określonych w przepisach prawa.
- Reklamację można złożyć:
- e-mailem na adres: gymgeek.studio@gmail.com;
- pisemnie na adres: Bartłomiej Łysio Gymgeek, Boczki Domaradzkie 28, 95-015 Boczki Domaradzkie.
- Reklamacja powinna zawierać:
- imię i nazwisko Klienta;
- numer zamówienia, jeżeli został nadany;
- opis reklamowanego Produktu;
- opis stwierdzonej niezgodności;
- żądanie Klienta;
- dane kontaktowe umożliwiające udzielenie odpowiedzi.
- W celu usprawnienia rozpatrzenia reklamacji Klient może dołączyć zdjęcia Produktu lub inne materiały pokazujące zgłaszaną niezgodność.
- Klient może żądać w pierwszej kolejności naprawy albo wymiany Produktu.
- Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Klient żąda naprawy, albo dokonać naprawy, gdy Klient żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie Produktu do zgodności z umową w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów.
- Jeżeli naprawa lub wymiana Produktu są niemożliwe, wymagają nadmiernych kosztów, nie zostały wykonane w rozsądnym czasie albo brak zgodności Produktu z umową występuje nadal, Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy.
- Klient nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak zgodności Produktu z umową jest nieistotny.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
- Jeżeli Sprzedawca nie udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni, uznaje się, że reklamacja została rozpatrzona zgodnie z żądaniem Klienta.
- Odpowiedź na reklamację zostanie przekazana Klientowi na papierze lub innym trwałym nośniku, w szczególności wiadomością e-mail.
- W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca podejmie działania zgodne z przepisami prawa i uzgodnione z Klientem.
- Postanowienia niniejszego punktu nie ograniczają uprawnień Klienta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
12. Reklamacje dotyczące działania Sklepu
- Klient może zgłosić reklamację dotyczącą działania Sklepu, Konta, Newslettera lub innych usług świadczonych drogą elektroniczną.
- Reklamację można złożyć e-mailem na adres: gymgeek.studio@gmail.com.
- Reklamacja powinna zawierać opis problemu, datę jego wystąpienia oraz dane kontaktowe Klienta.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację dotyczącą działania Sklepu w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
- Odpowiedź zostanie przesłana na adres e-mail podany przez Klienta.
13. Opinie o Produktach
- Jeżeli Sklep umożliwia dodawanie opinii o Produktach, zasady ich publikowania są określone w Sklepie.
- Sprzedawca może publikować wyłącznie opinie zgodne z prawem i dobrymi obyczajami.
- Zakazane jest publikowanie opinii zawierających treści bezprawne, obraźliwe, wulgarne, reklamowe, naruszające prawa osób trzecich lub niezwiązane z Produktem.
- Jeżeli Sprzedawca informuje, że opinie pochodzą od osób, które kupiły lub używały Produktu, podejmuje uzasadnione i proporcjonalne działania w celu weryfikacji takich opinii.
- Jeżeli Sprzedawca nie weryfikuje opinii, powinien wyraźnie poinformować o tym użytkowników w miejscu publikacji opinii.
14. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Bartłomiej Łysio prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Bartłomiej Łysio Gymgeek.
- Dane osobowe są przetwarzane w szczególności w celu:
- realizacji zamówień;
- obsługi płatności i dostawy;
- prowadzenia Konta;
- obsługi reklamacji, zwrotów i odstąpień od umowy;
- kontaktu z Klientem;
- realizacji obowiązków podatkowych i księgowych;
- dochodzenia i obrony roszczeń;
- wysyłki Newslettera, jeżeli Klient wyraził zgodę.
- Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Sklepie.
- Kontakt w sprawach danych osobowych: gymgeek.studio@gmail.com.
15. Prawa autorskie i własność intelektualna
- Wszystkie treści dostępne w Sklepie, w szczególności nazwa Sklepu, logo, grafiki, zdjęcia, opisy Produktów, układ strony oraz inne elementy, mogą być chronione prawem autorskim, prawami własności przemysłowej lub innymi przepisami prawa.
- Korzystanie ze Sklepu nie oznacza nabycia przez Klienta jakichkolwiek praw do treści dostępnych w Sklepie.
- Kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie treści Sklepu w celach innych niż własny użytek osobisty wymaga uprzedniej zgody Sprzedawcy, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
16. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
- Konsument może zwrócić się w szczególności do:
- miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów;
- wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej;
- właściwego podmiotu uprawnionego do prowadzenia postępowań w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich;
- Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w zakresie informacji o ochronie praw konsumenta.
- Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów jest dobrowolne i może wymagać zgody obu stron sporu.
- Sprzedawca każdorazowo rozpatruje możliwość udziału w pozasądowym rozwiązaniu sporu po otrzymaniu stosownego wniosku Konsumenta lub właściwego podmiotu.
- Powyższe postanowienia nie ograniczają prawa Konsumenta do dochodzenia roszczeń przed właściwym sądem powszechnym.
17. Postanowienia dotyczące przedsiębiorców
- Postanowienia niniejszego punktu dotyczą Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta.
- Wobec Klientów będących przedsiębiorcami Sprzedawca może ograniczyć odpowiedzialność z tytułu rękojmi w zakresie dopuszczalnym przez przepisy prawa.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności wobec przedsiębiorcy za utracone korzyści, szkody pośrednie, przerwy w działalności gospodarczej ani inne szkody następcze, chyba że szkoda została wyrządzona umyślnie.
- Wszelkie spory pomiędzy Sprzedawcą a Klientem będącym przedsiębiorcą będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, o ile przepisy prawa dopuszczają takie postanowienie.
18. Zmiany Regulaminu
- Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności:
- zmiany przepisów prawa;
- zmiany sposobów płatności lub dostawy;
- zmiany funkcjonalności Sklepu;
- zmiany danych Sprzedawcy;
- konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu;
- poprawy bezpieczeństwa Sklepu lub obsługi Klientów.
- Do zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia zamówienia.
- O zmianie Regulaminu Sprzedawca poinformuje Klientów w sposób odpowiedni do zakresu zmian, w szczególności poprzez publikację nowej wersji Regulaminu w Sklepie.
- Jeżeli Klient posiada Konto, a zmiana Regulaminu dotyczy usług ciągłych, Sprzedawca może poinformować Klienta o zmianie Regulaminu drogą e-mailową.
- Klient, który nie akceptuje zmian Regulaminu dotyczących usług ciągłych, może zrezygnować z korzystania z tych usług, w szczególności usunąć Konto lub wypisać się z Newslettera.
19. Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Sklepie.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
- Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień Regulaminu.
- Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: gymgeek.studio@gmail.com oraz pisemnie na adres: Bartłomiej Łysio Gymgeek, Boczki Domaradzkie 28, 95-015 Boczki Domaradzkie.
Załącznik nr 1 — Wzór formularza odstąpienia od umowy
Adresat:
Bartłomiej Łysio Gymgeek
Boczki Domaradzkie 28
95-015 Boczki Domaradzkie
E-mail: gymgeek.studio@gmail.com
Ja/My niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących Produktów:
……………………………………………………………………………………….
Numer zamówienia:
……………………………………………………………………………………….
Data zawarcia umowy / data odbioru Produktu:
……………………………………………………………………………………….
Imię i nazwisko Konsumenta:
……………………………………………………………………………………….
Adres Konsumenta:
……………………………………………………………………………………….
Adres e-mail lub numer telefonu:
……………………………………………………………………………………….
Numer rachunku bankowego do zwrotu środków, jeżeli zwrot ma nastąpić przelewem:
……………………………………………………………………………………….
Data:
……………………………………………………………………………………….
Podpis Konsumenta, jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej:
……………………………………………………………………………………….
Załącznik nr 2 — Wzór formularza reklamacyjnego
Adresat:
Bartłomiej Łysio Gymgeek
Boczki Domaradzkie 28
95-015 Boczki Domaradzkie
E-mail: gymgeek.studio@gmail.com
Imię i nazwisko Klienta:
……………………………………………………………………………………….
Adres Klienta:
……………………………………………………………………………………….
Adres e-mail / numer telefonu:
……………………………………………………………………………………….
Numer zamówienia:
……………………………………………………………………………………….
Nazwa reklamowanego Produktu:
……………………………………………………………………………………….
Opis stwierdzonej niezgodności Produktu z umową:
……………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………….
Data stwierdzenia niezgodności:
……………………………………………………………………………………….
Żądanie Klienta:
☐ naprawa Produktu
☐ wymiana Produktu
☐ obniżenie ceny
☐ odstąpienie od umowy, jeżeli przepisy prawa na to pozwalają
☐ inne: …………………………………………………………………………..
Preferowany sposób kontaktu:
……………………………………………………………………………………….
Data:
……………………………………………………………………………………….
Podpis Klienta, jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej:
……………………………………………………………………………………….
